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過去最多…外国人住民への行政サービスで研修会　自治体職員が対応学ぶ【長崎】

公開日
2025-02-04
メディア
KTNテレビ長崎
記事要約
長崎県で、外国人住民への対応についての理解を深める講習会が開催されました。県内の自治体職員約25人が参加し、外国人住民が行政サービスを利用する際の「言葉の壁」や「文化・習慣の壁」の存在について学びました。講習会では、外国人住民への対応で、在留資格に応じた行政サービスの違いや、相手の立場に立ったコミュニケーションの重要性が強調されました。長崎市の職員は、偏見を避けて傾聴し、相手に配慮した対応を心がける必要性を感じたと述べています。同様の講習会は今後も定期的に実施される予定です。
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