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(OVO)進まぬ外国人材の定着、鍵は「生活インフラの言語の壁」解消　多言語サービスのインバウンドテックがグループ力増強

公開日
2026-06-15
メディア
OVO
記事要約
日本では外国人労働者が230万人を超え、製造業や医療・福祉、建設業など幅広い分野で人手不足を支える重要な存在となっている。しかし外国人労働者の離職率は29.4%と日本人の約2倍に達し、多くが3年以内に離職している。背景には職場環境よりも、住居契約や保険加入、通信契約、ごみ出しルールなど生活面での情報不足や言語の壁があり、企業の採用コストが無駄になるケースも少なくない。

こうした課題に対応するため、多言語サポート事業を展開するインバウンドテックは、比較サイト運営大手のウェブクルーをグループ化した。両社の強みを活かし、保険や引越しなど生活インフラサービスの多言語化を進め、在留外国人向けの比較・資料請求プラットフォームの構築を目指す。外国人が安心して生活サービスを利用できる環境を整備し、「言葉の壁」の解消を通じて定着支援を強化する方針である。
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